Türkiye teknoloji perakendeciliğinin ve e-ticaretin öncü markası Teknosa, Samsung ile katlanabilir cihazların tüketicilerle buluşmasını kolaylaştıracak yeni bir iş birliğine imza attı. Samsung’un Kore’deki genel merkezinde gerçekleştirilen anlaşmayla, katlanabilir cihazlar başta olmak üzere Samsung ürünlerinde Teknosa mağazalarındaki müşteri deneyiminin geliştirilmesi ve dijital kanallarda yeni avantajlar sunulması hedefleniyor.
Sabancı Holding iştiraklerinden Teknosa, teknoloji alışverişinde tüketicilere sunduğu hizmetleri Samsung ile gerçekleştirdiği yeni iş birliğiyle güçlendiriyor. Samsung’un Kore’deki genel merkezinde gerçekleştirilen anlaşmayla, katlanabilir cihazlar başta olmak üzere Samsung ürünlerinin mağazalarda ve dijital kanallarda tüketicilere daha etkin şekilde sunulması ve müşteri deneyiminin geliştirilmesi amaçlanıyor.
Katlanabilir cihazlara özel deneyim alanları
İş birliği doğrultusunda Teknosa mağazalarında katlanabilir cihazlara özel deneyim alanları oluşturulması planlanıyor. Tüketiciler, bu alanlarda cihazları yakından inceleyerek katlanabilir tasarımın sunduğu farklı kullanım özelliklerini keşfetme ve ihtiyaçlarına en uygun ürünleri seçme fırsatı bulacak. Satış ekiplerine sağlanacak desteklerle de müşterilerin ürünler hakkında daha ayrıntılı bilgi alması sağlanacak.
Dijital kanallarda yeni avantajlar
Mağaza içi deneyimi dijital kanallarda gerçekleştirilecek ortak pazarlama faaliyetleriyle destekleyen iş birliğiyle, Samsung ürünlerinin daha fazla tüketiciye ulaştırılması hedefleniyor. Hayata geçirilmesi planlanan özel kampanyalar ve cihaz yenilemeyi kolaylaştıran takas uygulamaları da Teknosa müşterilerine teknoloji alışverişinde yeni avantajlar sunacak.
